中文版
聯(lián)系我們
公司名稱(chēng):安徽克羅尼儀表有限公司
地址:安徽省天長(cháng)市銅城鎮工業(yè)園區緯二路
電話(huà):0550-2392655
傳真:0550-2392656
聯(lián)系人:王經(jīng)理 18712409550
上門(mén)自提 當前位置: 網(wǎng)站首頁(yè) > 中文版
>
服務(wù)中心
>
上門(mén)自提
>
什么是自提
自提是克羅尼為方便顧客收貨,為顧客提供的一種固定地點(diǎn)提貨的模式,顧客在提交訂單時(shí),選擇“上門(mén)自提”,選擇離自己最近的提貨地點(diǎn),訂單到達自提點(diǎn)后,系統會(huì )以短信形式告知顧客;目前所有上門(mén)自提服務(wù)均免運費。
自提流程
注意事項
1. 自提時(shí)間:周一至周日,08:30 - 17:30(如遇國家法定節假日,則以官網(wǎng)公告為準,請大家屆時(shí)關(guān)注);
2. 商品到達自提點(diǎn)后,我們將為您保留三天(自然日),超過(guò)三天(自然日)則視為默認取消訂單(國家法定節假日除外);
3. 錢(qián)、貨需客戶(hù)當面點(diǎn)清,離開(kāi)提貨前臺后克羅尼將不再對錢(qián)、貨數量負責;
4. 貨物價(jià)保需客戶(hù)在自提當場(chǎng)提出,離開(kāi)提貨前臺后克羅尼不再對自提貨物提供價(jià)保服務(wù);
5. 發(fā)票:發(fā)票不隨貨物一起提取,當貨物提取之后在三個(gè)工作日內開(kāi)據發(fā)票,寄給客戶(hù)。
常見(jiàn)問(wèn)題
1. 任何商品都可以自提嗎?
一般情況下,除了虛擬商品和服務(wù)類(lèi)商品無(wú)法自提外,其他支持自提,具體請以下單為準。
2. 下單之后可以更換自提點(diǎn)或更換配送方式嗎?
支持更換自提點(diǎn)和配送方式。
3. 自提時(shí)驗貨發(fā)現問(wèn)題,可以當場(chǎng)退貨嗎?如何處理?
可以。自提時(shí)若發(fā)現貨品有問(wèn)題請當場(chǎng)反映給工作人員,由工作人員幫您處理。